RETOURS EN MAGASIN

Si vous n'êtes pas satisfait à 100 % de votre achat, vous pouvez retourner vos chaussures ou vêtements inutilisés ou non portés dans l'un de nos magasins jusqu'à 100 jours après la date d'achat, à condition que vous disposiez du reçu original. Malheureusement, nous n'acceptons pas les copies de reçus.

Si vous n'avez pas le reçu original et que nous sommes en mesure de vérifier votre achat de chaussures de sécurité Mister, nous vous proposerons volontiers un échange ou un crédit en magasin. Les remboursements nécessitent le reçu original.

Et si c'était un défaut de fabrication ? Nous soutenons tous les produits que nous vendons. C'est pourquoi vous pouvez échanger toute chaussure défectueuse du fabricant jusqu'à 6 mois à compter de la date d'achat.

Bon à savoir : les remboursements sont effectués sous la même forme que le mode de paiement d'origine que vous avez utilisé, donc si vous avez payé avec une carte de crédit ou de débit, nous vous rembourserons l'achat sur votre carte de crédit ou de débit.

Une paire de chaussures et deux paires de bottes alignées en diagonale

RETOURS DE COMMANDE EN LIGNE

Si vous n'êtes pas satisfait à 100 % de votre achat, vous pouvez retourner vos chaussures ou vêtements inutilisés ou non portés pour un remboursement complet ou un échange dans les 100 jours suivant la réception de vos chaussures.

Il y a quelques étapes simples à suivre :

  • Veuillez retourner vos chaussures AVEC L'EMBALLAGE D'ORIGINE. Si vous n'avez pas la boîte aux lettres d'origine, veuillez utiliser une autre boîte aux lettres. Veuillez ne pas utiliser la boîte à chaussures d'origine pour poster le colis. La boîte à chaussures deviendra inutilisable à cause des étiquettes qui y seront apposées… et des dégâts qu'elle subira invariablement lors du transport.
  • Veuillez inclure votre facture Mister Safety Shoes. Toutes les notes que vous souhaitez faire peuvent être écrites à la main sur l'une ou l'autre de ces pages.
  • Veuillez expédier votre colis à l'adresse suivante : Mister Safety Shoes Attn Customer Service 6940 Edwards Blvd. Mississauga (Ontario) L5T 2W2

EXPÉDITION DE COMMANDE EN LIGNE

Pour un temps limité, nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes en ligne de plus de 89 $, à quelques exceptions près. Ces emplacements comprennent : les Territoires du Nord-Ouest, le Nunavut, le Yukon, l'Île-du-Prince-Édouard et Terre-Neuve. Pour ces emplacements, nous facturerons des frais d'expédition nominaux.

Appelez-nous simplement aujourd'hui au 1-800-707-0051 ou demander plus d'informations en utilisant un formulaire ci-dessous

RETOUR AU SOMMET