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Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous pouvez retourner vos chaussures ou vêtements non utilisés ou non portés dans l'un de nos magasins jusqu'à 100 jours après la date d'achat, sur présentation du ticket de caisse original. Nous n'acceptons malheureusement pas les copies de tickets de caisse.
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Et si c'est un défaut de fabrication ? Nous garantissons tous nos produits. C'est pourquoi vous pouvez échanger toute chaussure présentant un défaut de fabrication jusqu'à 6 mois après la date d'achat.
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Pour une durée limitée, nous offrons la livraison gratuite dans la plupart des régions du Canada pour les commandes en ligne de plus de 125 $ (rabais exclus).
Veuillez noter que la livraison gratuite n'est pas offerte dans certaines régions du Canada, notamment l'Île-du-Prince-Édouard, Terre-Neuve-et-Labrador, le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut. Les frais de livraison sont calculés en fonction du lieu de livraison et du poids de votre commande. Pour obtenir un devis de livraison, veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Mister Safety Shoes. customerservice@mistersafetyshoes.com
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Vous avez également la possibilité de retourner votre achat en ligne dans l'un de nos magasins. emplacements des magasins.
Il y a quelques étapes simples à suivre :
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